Προσβασιμότητα

Τι επιδιώκουμε

WCAG 2.1, επίπεδο AA. Ένας πελάτης πρέπει να μπορεί να διαβάσει ένα μενού με αναγνώστη οθόνης, μόνο με το πληκτρολόγιο, σε οποιοδήποτε μέγεθος κειμένου και σε κινητό κάτω από δυνατό ήλιο.

Γιατί μετράει το πρότυπο

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα δικαστήρια έχουν εφαρμόσει τον νόμο Americans with Disabilities Act στις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές μέσω των οποίων ένα εστιατόριο εξυπηρετεί πελάτες. Στην υπόθεση Robles κατά Domino’s Pizza, το Εφετείο της Ένατης Περιφέρειας έκρινε ότι ο Τίτλος III κάλυπτε την ιστοσελίδα και την εφαρμογή της αλυσίδας, επειδή συνέδεαν τους πελάτες με ένα φυσικό εστιατόριο· το Ανώτατο Δικαστήριο αρνήθηκε να επανεξετάσει την απόφαση τον Οκτώβριο του 2019. Ένα μενού που δεν διαβάζεται από αναγνώστη οθόνης είναι ακριβώς το είδος εμποδίου που αφορούν αυτές οι υποθέσεις. Αυτό είναι πλαίσιο, όχι νομική συμβουλή.

• Robles v. Domino's Pizza LLC, 913 F.3d 898 (9th Cir. 2019)
• Domino's Pizza LLC v. Robles, No. 18-1539, certiorari denied 7 October 2019

Τι ελέγχουμε, και πότε

Αυτόματοι έλεγχοι WCAG 2.1 A και AA τρέχουν στο μενού πελάτη και στον πίνακα διαχείρισης σε κάθε έκδοση, όχι μία φορά τον χρόνο. Το μενού πελάτη ελέγχεται επίσης σε πλάτος 320, 360, 390, 430 και 1440 pixel, σε κάθε σχέδιο, ώστε τίποτα να μην ξεφεύγει από την άκρη μιας μικρής οθόνης.

Στο μενού του πελάτη

Οι επικεφαλίδες ακολουθούν τη δομή του ίδιου του μενού. Κάθε σελίδα δηλώνει τη γλώσσα της, ώστε ένας αναγνώστης οθόνης να προφέρει ένα γαλλικό μενού στα γαλλικά. Υπάρχει σύνδεσμος παράκαμψης προς το περιεχόμενο, ορατό πλαίσιο εστίασης σε κάθε στοιχείο που δέχεται εστίαση, και η λίστα ενοτήτων διατρέχεται με το πληκτρολόγιο. Τιμές, αλλεργιογόνα και διατροφικές σημειώσεις είναι κείμενο, ποτέ εικόνα κειμένου. Η φωτογραφία δίπλα σε ένα πιάτο είναι διακοσμητική, γιατί το όνομα του πιάτου βρίσκεται ήδη δίπλα της.

Τι λείπει ακόμη

Δεν έχει γίνει ανεξάρτητος έλεγχος· όλα εδώ προέρχονται από τις δικές μας δοκιμές. Το μενού το γράφει η ίδια η επιχείρηση, άρα η αναγνωσιμότητα μιας περιγραφής είναι δική της ευθύνη, όχι δική μας. Τα τυπωμένα μενού είναι άλλη ιστορία: το χαρτί ούτε μεγεθύνεται ούτε διαβάζεται φωναχτά, και εν μέρει γι’ αυτό υπάρχει το ψηφιακό μενού.

Αν κάτι σας εμποδίζει

Πείτε μας τι προσπαθούσατε να διαβάσετε και τι έγινε. Μια συγκεκριμένη αναφορά αξίζει περισσότερο από μια γενική, και προτιμάμε να την ακούσουμε παρά όχι.