إمكانية الوصول

ما نسعى إليه

معيار WCAG 2.1 بالمستوى AA. ينبغي أن يستطيع الضيف قراءة القائمة بقارئ الشاشة، وبلوحة المفاتيح وحدها، وبأي حجم خط، وعلى هاتف تحت شمس ساطعة.

لماذا يهمّ هذا المعيار

في الولايات المتحدة، طبّقت المحاكم قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة على المواقع والتطبيقات التي يخدم المطعم زبائنه من خلالها. ففي قضية روبلز ضد دومينوز بيتزا قضت محكمة الدائرة التاسعة بأن الباب الثالث يشمل موقع السلسلة وتطبيقها، لأنهما يربطان الزبائن بمطعم فعلي؛ ورفضت المحكمة العليا مراجعة ذلك الحكم في أكتوبر 2019. والقائمة التي لا يستطيع قارئ الشاشة قراءتها هي تمامًا نوع العائق الذي تدور حوله تلك القضايا. هذا سياق عام، لا استشارة قانونية.

• Robles v. Domino's Pizza LLC, 913 F.3d 898 (9th Cir. 2019)
• Domino's Pizza LLC v. Robles, No. 18-1539, certiorari denied 7 October 2019

ما نفحصه، ومتى

تعمل فحوص WCAG 2.1 الآلية بالمستويين A وAA على قائمة الضيوف وعلى اللوحة مع كل إصدار، لا مرة في السنة. وتُفحص قائمة الضيوف أيضًا عند عروض 320 و360 و390 و430 و1440 بكسل، في كل تصميم، حتى لا يخرج شيء عن حافة الشاشة الصغيرة.

في قائمة الضيوف

تتبع العناوين بنية القائمة نفسها. وكل صفحة تعلن لغتها، فيقرأ قارئ الشاشة القائمة الفرنسية بالفرنسية. وهناك رابط تخطٍّ إلى المحتوى، وحلقة تركيز ظاهرة على كل ما يستقبل التركيز، ويمكن تصفّح قائمة الأقسام بلوحة المفاتيح. والأسعار ومسببات الحساسية والملاحظات الغذائية نصّ، لا صورة لنصّ. والصورة بجانب الطبق زخرفية، لأن اسم الطبق مكتوب إلى جوارها أصلًا.

ما لم يكتمل بعد

لم يجرِ تدقيق مستقل؛ وكل ما هنا من اختبارنا نحن. والمنشأة تكتب قائمتها بنفسها، فوضوح الوصف مسؤوليتها هي لا مسؤوليتنا. أما القوائم المطبوعة فشأن آخر: الورق لا يُكبَّر ولا يُقرأ بصوت عالٍ، وهذا بعض سبب وجود القائمة الرقمية.

إن اعترضك شيء

أخبرنا ما الذي كنت تحاول قراءته وما الذي حدث. فالبلاغ المحدّد أنفع من العام، ونفضّل أن نسمعه على ألا نسمعه.