Barrierefreiheit

Was wir anstreben

WCAG 2.1 Stufe AA. Ein Gast soll eine Karte mit einem Screenreader lesen können, allein mit der Tastatur, in jeder Schriftgröße und auf einem Handy in praller Sonne.

Warum der Standard zählt

In den Vereinigten Staaten haben Gerichte den Americans with Disabilities Act auf die Websites und Apps angewandt, über die ein Restaurant seine Gäste bedient. Im Fall Robles gegen Domino’s Pizza entschied der Ninth Circuit, dass Title III Website und App der Kette erfasst, weil sie Kunden mit einem physischen Restaurant verbanden; der Supreme Court lehnte im Oktober 2019 eine Überprüfung ab. Eine Karte, die ein Screenreader nicht lesen kann, ist genau die Art Hürde, um die es in diesen Fällen geht. Das ist Hintergrund, keine Rechtsberatung.

• Robles v. Domino's Pizza LLC, 913 F.3d 898 (9th Cir. 2019)
• Domino's Pizza LLC v. Robles, No. 18-1539, certiorari denied 7 October 2019

Was wir prüfen, und wann

Automatische Prüfungen nach WCAG 2.1 A und AA laufen bei jedem Release über Gästekarte und Dashboard, nicht nur einmal im Jahr. Die Gästekarte wird außerdem bei 320, 360, 390, 430 und 1440 Pixeln Breite geprüft, in jedem Design, damit auf einem kleinen Bildschirm nichts seitlich hinausläuft.

Auf der Gästekarte

Die Überschriften folgen dem Aufbau der Karte selbst. Jede Seite gibt ihre Sprache an, damit ein Screenreader eine französische Karte auf Französisch vorliest. Es gibt einen Sprunglink zum Inhalt, einen sichtbaren Fokusring auf allem, was Fokus bekommt, und die Rubrikenliste lässt sich mit der Tastatur durchgehen. Preise, Allergene und Ernährungshinweise sind Text, nie ein Bild von Text. Ein Foto neben einem Gericht ist Dekoration, denn der Name des Gerichts steht schon daneben.

Was noch fehlt

Ein unabhängiges Audit gab es nicht; alles hier stammt aus unseren eigenen Tests. Die Karte schreibt der Betrieb selbst, deshalb liegt die Lesbarkeit einer Beschreibung bei ihm, nicht bei uns. Gedruckte Karten sind eine eigene Sache: Papier lässt sich weder vergrößern noch vorlesen, und auch deshalb gibt es die digitale Karte.

Wenn Ihnen etwas im Weg steht

Sagen Sie uns, was Sie lesen wollten und was passiert ist. Eine konkrete Rückmeldung hilft uns mehr als eine allgemeine, und wir hören lieber davon, als nicht.