Khả năng tiếp cận

Chúng tôi nhắm tới đâu

WCAG 2.1 mức AA. Khách phải đọc được thực đơn bằng trình đọc màn hình, chỉ bằng bàn phím, ở bất kỳ cỡ chữ nào, và trên điện thoại cầm giữa nắng gắt.

Vì sao chuẩn này quan trọng

Ở Hoa Kỳ, toà án đã áp dụng Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ cho website và ứng dụng mà nhà hàng dùng để phục vụ khách. Trong vụ Robles kiện Domino's Pizza, Toà Phúc thẩm Khu vực 9 phán rằng Chương III bao trùm cả website lẫn ứng dụng của chuỗi này, vì chúng kết nối khách với một nhà hàng có thật; Tối cao Pháp viện từ chối xem xét lại phán quyết đó vào tháng 10 năm 2019. Một thực đơn mà trình đọc màn hình không đọc nổi chính là loại rào cản mà các vụ kiện ấy nói tới. Đây là phần bối cảnh, không phải tư vấn pháp lý.

• Robles v. Domino's Pizza LLC, 913 F.3d 898 (9th Cir. 2019)
• Domino's Pizza LLC v. Robles, No. 18-1539, certiorari denied 7 October 2019

Chúng tôi kiểm gì, và kiểm khi nào

Các phép kiểm WCAG 2.1 mức A và AA chạy tự động trên thực đơn của khách và trên trang quản lý ở mỗi lần phát hành, chứ không phải mỗi năm một lần. Thực đơn của khách còn được kiểm ở bề ngang 320, 360, 390, 430 và 1440 pixel, với mọi thiết kế, để không có gì tràn ra ngoài rìa một màn hình nhỏ.

Trên thực đơn của khách

Các cấp tiêu đề đi theo đúng cấu trúc của chính thực đơn. Mỗi trang khai báo ngôn ngữ của nó, để trình đọc màn hình đọc thực đơn tiếng Pháp bằng tiếng Pháp. Có liên kết nhảy thẳng tới nội dung, có vòng tiêu điểm nhìn thấy được trên mọi thứ nhận tiêu điểm, và danh sách các phần đi được bằng bàn phím. Giá, chất gây dị ứng và ghi chú chế độ ăn đều là chữ, không bao giờ là ảnh chụp chữ. Ảnh bên cạnh một món chỉ mang tính trang trí, vì tên món đã nằm ngay đó rồi.

Những gì còn thiếu

Chưa có đơn vị độc lập nào kiểm định; mọi điều ở đây đều từ phép thử của chính chúng tôi. Thực đơn do cơ sở tự viết, nên một mô tả có dễ đọc hay không là phần của cơ sở, không phải của chúng tôi. Thực đơn in là chuyện khác: giấy thì không phóng to được, cũng không đọc thành tiếng được, và đó cũng là một lý do khiến thực đơn điện tử tồn tại.

Nếu có gì cản đường bạn

Hãy kể cho chúng tôi bạn định đọc gì và chuyện gì đã xảy ra. Một phản ánh cụ thể đáng giá hơn nhiều so với một phản ánh chung chung, và chúng tôi thà nghe được còn hơn không.